JPKVATM I JPK VATK BŁĘDY

Witam wszystkich serdecznie zgłaszam się po pomoc dziś właśnie zrobiłam dogrywke i próbuje wysłac zaległe jpk niestety pojawia się u mnie problem wcześniej poruszany ale niestety nie znalazłam rozwiązania bardzo proszę o pomoc
a sprawa ma sie następująco do września 2020 pliki jpk działały u mnie ok w pazdzierniku nie było żadnych operacji a 15 zawiesiliśmy działaność US upomniał się o niezłozone jpk za 10 i za IV kwartał i tu się pojawia problem jpk ... oba jpk są zerowe ale przy wczytaniu do klienta wyskakują komunikaty błedu ... przy jpk7m pokazuje sie "nieprawidłowy plik.brakująca przestrzeń jpk" a przy wczytywaniu jpk vat7k mam komunikat " Nieprawidłowa nazwa pliku! prawidłowy wzorze a-zA-Z09(5.55)
prosze o pomoc
a sprawa ma sie następująco do września 2020 pliki jpk działały u mnie ok w pazdzierniku nie było żadnych operacji a 15 zawiesiliśmy działaność US upomniał się o niezłozone jpk za 10 i za IV kwartał i tu się pojawia problem jpk ... oba jpk są zerowe ale przy wczytaniu do klienta wyskakują komunikaty błedu ... przy jpk7m pokazuje sie "nieprawidłowy plik.brakująca przestrzeń jpk" a przy wczytywaniu jpk vat7k mam komunikat " Nieprawidłowa nazwa pliku! prawidłowy wzorze a-zA-Z09(5.55)
prosze o pomoc